”Excelente servicio!! me mantuvieron informado de todo el proceso. El producto llegó completo, bien empacado y con buena calidad. Así da gusto comprar!”
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🧠 Preguntas Frecuentes
🏠 ¿Casa Noel tiene tienda física o solo vende online?
Casa Noel funciona como tienda online con despacho a todo Chile. Atendemos a través de WhatsApp, correo y redes sociales para darte soporte rápido y personalizado en cada compra.
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Los envíos dentro de Chile tardan normalmente entre 3 a 5 días hábiles, dependiendo de la región. Recibirás un número de seguimiento para revisar el estado de tu pedido en cualquier momento.
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Sí. Aceptamos Webpay, tarjetas de débito, crédito y MercadoPago. Tus datos están completamente protegidos gracias al cifrado de las pasarelas de pago. Nadie, incluido Casa Noel, tiene acceso a tu información bancaria.
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Sí, puedes solicitar cambio o devolución dentro de los 10 días hábiles posteriores a recibir tu producto, siempre que este esté sin uso. Si llega con algún defecto, lo cambiamos inmediatamente.
🎁 ¿Los productos son originales o genéricos?
Nuestros productos son seleccionados cuidadosamente para Casa Noel. Escogemos solo decoraciones de alta calidad, duraderas y con estética navideña premium. Algunos modelos son exclusivos y diseñados especialmente para esta temporada.